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亞馬遜吸引中國廠商直銷,價格低讓美國賣家不滿

2019-11-12 19:23:41

網易科技訊11月12日消息,據國外媒體報道,美國電商亞馬遜吸引了更多中國賣家進入平臺。其銷售的商品更加低廉,但卻引起了美國第三方賣家的不滿。

亞馬遜多年來一直希望在中國站穩腳跟,但今年7月份卻不再運營中國國內市場業務。似乎在亞馬遜在中國輸了,不過事實上,其在華業務比以往任何時候都要大,亞馬遜一直在積極招募中國制造商和商人,向海外消費者銷售產品。

研究公司MarketplacePulse的數據顯示,在1934家可以確定地址的賣家中,有54%來自中國。去年12月舉行的一次會議上,亞馬遜官員展示的幻燈片顯示,每隔1/50秒,就會從中國向亞馬遜上傳一份新產品清單。

中國工廠也正在擠壓在亞馬遜等第三方平臺上銷售產品的中間商利潤率。一些美國賣家擔心,下一步將是關店。

托尼·薩加爾(TonySagar)在2015年左右開始注意到這一效應。他的公司位于安大略省米西索加的DownUnder,從2014年開始在亞馬遜上銷售鵝絨羽絨被,大號版售價699美元。然后,來自中國競爭對手的產品紛紛上市,羽絨被的價格有時只有他的六分之一。這讓他感到驚愕,于是買了一個并拆開,發現里面是便宜的鴨絨。

與此同時,亞馬遜正在擴大2013年左右啟動的一項活動,敦促中國企業直接向海外消費者銷售商品。在2017年的一次會議上,亞馬遜銷售總監AliciaLiu表示,她正在領導一個中國團隊,推廣她之前在沃爾瑪供應鏈中剔除中間商的經驗:“我們幫助工廠直接在亞馬遜上開店,然后直接賣給美國消費者?!薄斑@是我們的價值觀?!?/p>

第三方賣家占亞馬遜實體商品銷售總額的一半以上,而很多中國商人也加入了亞馬遜在全球數以百萬計的第三方賣家行列。

據MarketplacePulse計算,在亞馬遜美國網站上被評論最多的1萬個賬戶中,大約38%位于中國,而三年前這一比例為25%。

亞馬遜發言人說,38%“明顯夸大了前一萬名賬戶中的真實比例”,這個方法是有缺陷的,理由是分析中使用賣家評論計數來估計比例的方法存在問題。

亞馬遜表示,它在許多國家招募賣家,而這些賣家是其“為客戶提供物美價廉的商品”這一目標核心。亞馬遜表示,它要求產品遵守適用的法律法規,2018年共阻止了30多億份各種形式的可疑產品清單。

亞馬遜賣家伯尼·湯普森(BernieThompson)表示,來自中國的新賣家正在影響那些在亞馬遜建立了業務、并從中國工廠進口產品的商家。他設在華盛頓州雷德蒙德的PlugableTechnologies銷售很多中國制造的電子產品。他說,大約從五年前開始,在亞馬遜上銷售產品的中國制造商就用低價把他排除在某些產品類別之外,其中一些是他自己的供應商。

他表示:“亞馬遜正試圖消除所有人之間的聯系,盡可能直接地向消費者提供產品?!薄皬哪撤N程度上說,他們是中國公司在全球開展業務的完美合作伙伴?!?/p>

但亞馬遜的發言人說:“美國獨立零售商的銷售額不斷創下紀錄?!眮嗰R遜表示,截至2018年其美國平臺的總銷售額排名前1萬名的賣家中,超過75%是美國本土賣家,該公司在美國招募賣家的支出超過了其他任何地方的賣家。

但電子產品銷售商湯普森說,中國工廠一直在穩步把他擠出USB線纜等低端產品市場,價格比他能承受的要低。他說現在自己依靠銷售更高端的產品,比如售價199美元的多屏寶和充電設備來維持運營,但“我們的高端市場已經所剩無幾了”。

亞馬遜表示,競爭是商業的一部分,一些更成熟的產品類別可能尤其具有競爭力。(辰辰)


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